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新聞詳情

齊普生成功簽訂云南機(jī)場集團(tuán)本部及州市機(jī)場網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項(xiàng)目

來源:深圳市齊普生科技股份有限公司  瀏覽:14592  發(fā)表時(shí)間:2021.11.15

202110月,齊普生成功簽訂云南機(jī)場集團(tuán)本部及州市機(jī)場網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項(xiàng)目。項(xiàng)目服務(wù)范圍包括云南機(jī)場集團(tuán)有限責(zé)任公司集團(tuán)本部及所屬14個(gè)州市機(jī)場(臨滄機(jī)場、保山機(jī)場、芒市機(jī)場、普洱機(jī)場、版納機(jī)場、迪慶機(jī)場、文山機(jī)場、麗江機(jī)場、大理機(jī)場、昭通機(jī)場、瀘沽湖機(jī)場、瀾滄機(jī)場、滄源機(jī)場、騰沖機(jī)場)。從2006年起,齊普生已連續(xù)十五年,兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)于云南機(jī)場集團(tuán)及各州市機(jī)場的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。

齊普生充分調(diào)研項(xiàng)目需求,為項(xiàng)目交付組建了專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)人員都有多年機(jī)場服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)為各機(jī)場提供技術(shù)支持,包括7×24遠(yuǎn)程技術(shù)支持及現(xiàn)場技術(shù)支持?,F(xiàn)場技術(shù)支持是指緊急故障應(yīng)急服務(wù),在遠(yuǎn)程支持無法解決客戶問題時(shí),技術(shù)工程師將到設(shè)備現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)診斷,并制定出解決方案,解決問題,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。針對各機(jī)場所在地區(qū)特點(diǎn),齊普生制定了合理的現(xiàn)場技術(shù)支持計(jì)劃,確保最大程度降低各機(jī)場網(wǎng)絡(luò)故障修復(fù)時(shí)長,降低風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)機(jī)場設(shè)備出現(xiàn)硬件故障需要更換部件時(shí),齊普生提供備件更換服務(wù)。

為了增進(jìn)系統(tǒng)的可用性,確保業(yè)務(wù)的不間斷運(yùn)行,齊普生為各機(jī)場制定了預(yù)防性網(wǎng)絡(luò)巡檢計(jì)劃,為各機(jī)場排除網(wǎng)絡(luò)隱患,降低維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)。另外,齊普生還為各機(jī)場提供重要時(shí)刻值守、定制化現(xiàn)場備機(jī)及專業(yè)咨詢等服務(wù)。

齊普生在機(jī)場行業(yè)有豐富的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),針對民航行業(yè)的需求有專業(yè)的定制化服務(wù)方案,能夠滿足該行業(yè)對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的高穩(wěn)定性及低容錯(cuò)度要求。而且齊普生在民航要求規(guī)定及發(fā)展方針上有良好的意識認(rèn)知,能夠?yàn)闄C(jī)場用戶提供有價(jià)值的咨詢服務(wù)及相關(guān)技術(shù)支持。齊普生也獲取了云南機(jī)場客戶的充分信任,與云南機(jī)場客戶保持了多年良好合作關(guān)系。在未來的合作中,齊普生也將為了讓客戶感受到更具價(jià)值的服務(wù)而不斷努力!